2026.10.21

「ふるさとチョイス」システム停止に伴うご寄付の受入方法とご注意事項について

■ 「ふるさとチョイス」不正アクセスによるサービス停止について

平素より特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン（GNJP）の活動に温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。

令和8年10月20日、当団体のガバメントクラウドファンディング（GCF）寄附受付に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営会社（株式会社トラストバンク）より、第三者による不正アクセスが発生し、会員登録者の個人情報が外部へ流出した可能性がある旨の公表がございました。

これに伴い、既に10月19日（月）より「ふるさとチョイス」の全サービスが一時停止されております。現在、運営会社にて原因調査と復旧作業が進められておりますが、現時点で再開時期は未定となっております。

ご支援者の皆様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 個人情報の流出に伴うご注意とお願い

会員の皆様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額などの情報が流出した可能性がございます。詳細のご確認、二次被害の防止については、下記リンク先（株式会社トラストバンク）よりのお知らせにご留意いただけますようお願いいたします。

■ 佐賀県ふるさと納税を通じた直接のご寄付方法について

現在「ふるさとチョイス」経由での受付は停止しておりますが、佐賀県へ直接お申し込みいただくことで、当団体（GNJP）へのふるさと納税によるご支援が可能です。

以下の手順で「佐賀県ふるさと納税寄附申込書」をご取得・ご記入のうえ、郵送またはメールにて佐賀県庁へご提出ください。

【郵送】〒840-8570　佐賀県佐賀市城内1-1-59佐賀県庁　県民環境部県民協働課宛

寄附申込書のご記入にあたっては、支援対象の使途に合わせて以下の通りご記載いただけますようお願いいたします。

「グッドごはん」のプロジェクト（GCF）へ寄付したい場合
申込書の【県へのメッセージ】欄に 「グッドごはんへのGCFでの寄付希望」 と明確にご記載ください。※メッセージ欄への記載がない場合、どのプロジェクトへのご寄付か確認できなくなってしまいますのでご注意ください。
GNJPの九州事業・防災関連活動全般へ寄付したい場合
申込書の【指定するNPO等名】の欄に 「グッドネーバーズ・ジャパン」 とご記入ください。（※この場合、特定のプロジェクト指定ではない「無指定寄付」となり、九州での国内事業や防災活動等に広く活用されます）

当団体への佐賀県ふるさと納税によるご支援につきましては、返礼品のお届けはございません。 申込書の返礼品希望欄等は空白のままご提出いただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ふるさと納税を通じてのご支援をご検討中の皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

国内の活動