事務局業務の遅延について
特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパンは、2020年2月よりスタッフの在宅勤務と時差出勤を推奨し、新型コロナウイルスの感染拡大防止とスタッフおよび関係者の安全確保に努めてきました。
しかしながらこの度、複数の職員が新型コロナウイルスに感染していることが判明しました。
このため、事務局の一部業務に遅延が発生していることをお詫び申し上げます。
通常業務の早期回復に努めてまいりますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
資料発送の遅延について
ご請求いただいた資料や、子どもスポンサーお申し込み後のご案内資料の発送につきまして、通常よりお時間をいただく場合がございます。万が一、ご請求から3週間が過ぎても資料がお手元に届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。
電話受付へのご対応
03-6423-1768 および 0120-010-916 については、通常通り「10:00〜17:00」（土日祝日は除く）となりますが、対応できるスタッフが限られるため、電話がつながりにくくなることがございます。できるだけお問い合わせフォームまたはEメールをご利用いただけますよう、お願いいたします。
問い合わせフォーム・Eメールへのご対応
お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせへの回答は、通常よりお時間をいただく場合がございますが、順次ご対応させていただきます。
事務所・倉庫のご訪問について
東京事務局および大崎・大阪の倉庫では、在宅勤務や食品配付のため対応できるスタッフが不在であったり、感染症対策のため一度にご案内できる人数の制限がある場合がございます。ご訪問の際は事前にフォームよりご訪問のご予定をお知らせいただき、担当者と日程調整の上ご来所ください。お約束のないご訪問はご遠慮くださいますよう、お願い申し上げます。
