世界中の子ども達に笑顔を。途上国の子どもの教育支援・緊急支援を行う国際NGOグッドネーバーズ・ジャパン
子どもサポーターについてのよくあるご質問
▼目次 －子どもサポーターについての質問－
Q子どもサポーターって何ですか？Q支援金額は2500円と4000円がありますが、何か違いはありますか？
Qでは、2500円で二人でサポートした方が、子どもにより多く支援できることになるのですか？
Qいつまでサポーターを続けるべきですか？
Q何かの理由でサポーターを続けられなくなった場合はどうしたらいいですか？
Q支援金は、そのまま直接子どもの手に渡るのですか？
Q支援する子どもの国、性別、年齢は選べますか？
Q.途中で支援金を変えることはできますか？
Q支援している子どもに実際に会いたい場合はどうすればいいですか？
Qどのようにして子どもは選ばれるのですか？
Q子どもへ手紙を送りたいのですが、どうすればいいですか？ 返事はどのくらいで来ますか？
Qプレゼントは送れますか？また、どのようなものが良いですか？
Q自分で送料を負担すれば、もっと大きなプレゼントを送れますか?
Qクリスマスにカードやプレゼントを届けようと思いますが、大丈夫ですか？
▼回答 －子どもサポーターについて－
貧しい環境の中にいる子どもたちへの支援活動を継続的な寄附で支えると同時に子どもとの交流を育む支援者のことです。手紙や写真を通じて子どもたちや家族を応援し、地域の向上に協力するパートナーです。
Q支援金額は2500円と4000円がありますが、何か違いはありますか？
A4000円の子どもサポート
サポーター1人と子ども1人の1対1関係の交流を通して、子どもの住む生活環境を支援していただきます。
2500円の子どもサポート
サポーター２人と子ども１人の２対１関係の交流を通して、子どもの住む生活環境を支援していただきます。2500円の支援の場合、もう1人他のサポーターが同じ子どもをサポートする形となります。
Qでは、2500円で二人でサポートした方が、子どもにより多く支援できることになるのですか？
A子どもの支援管理などの管理費、通信費、書類代、手紙のやり取りの郵送費などがあるため、子ども1人に対して、2人のサポーターの場合には、4000円の半分の2000円よりも少し高めの設定をしています。
そのため、2500円でサポートしていただいた場合が子どもにより多く支援できるというわけではありません。
サポートの期間は自由です。
ひとつの地域で活動の成果が表れるまでには、5年以上といった長い期間が必要とされます。そのため、皆様から息の長いご支援をいただけますよう、お願いいたします。
Q何かの理由でサポーターを続けられなくなった場合はどうしたらいいですか？
Aご事情により、ご支援を中止されたい場合は、当団体までご連絡ください。お手続きをさせていただきます。
その際、下記にご留意願います。
■自動口座振替にてお支払いのサポーター様：引落日（毎月27日）の１か月前までにご連絡ください。■クレジットにてお支払いのサポーター様：決済日（毎月1日）の1週間前 までにご連絡ください。
これを過ぎますと原則として引落または決済の取りやめができず、該当分は寄付金としてお支払いいただくことになりますことを予めご了承願います。
A グッドネーバーズは、子ども達が学校に通うことができるようにと必要な経費、物品を提供、補助することはありますが、子ども達に直接的に金銭を渡すことはしておりません。
それは、子ども達が学校に通うことができない理由が、金銭的な理由だけではないからです。子ども達を取り巻く家族、地域住民の環境の改善といったものが重要になってきます。
その為、グッドネーバーズが実施するさまざまなプロジェクトに皆さまのご支援金を使わせていただいております。
ご支援いただく子どもの国、性別、年齢は基本的にはグッドネーバーズ・ジャパン事務局が決めさせていただいております。
それは、子供を取り巻く状況の変化に対応し、「現在最もサポートを必要としている子ども」を紹介させていただくためです。
1) 4000円から2500円への変更
4000円から2500円への変更の場合、支援いただいている子どもを変わらずサポートしていただくことができます。2500円に変更の場合、その子のもう1人のサポーターをこちらで見つけさせていただきます。
2）2500円から4000円への変更
2500円のサポーターの方は二人で一人の子供をサポートしていただいており、支援していただく子どもが変わることになります。
または、はじめに2500円のサポートをしていただき、新たに、2500円のサポートを申し込んでいただければ、2500円を2口（子ども二人）サポートしていただくということも可能です。
Q支援している子どもに実際に会いたい場合はどうすればいいですか？
A
支援者の方は、個人旅行等の際に支援国の活動地域を訪問し、サポートしている子どもに会う事が出来ます。
支援国訪問の詳細はこちら。
また、今後は当団体がスポンサーツアーを主催し、子どもたちが暮らす地域を訪問する機会を提供できるよう準備しております。
特に貧しく、困難な生活環境に置かれている子どもたちを支援しています。
学校に行けない子どもたち、食事をとることのできない子どもたち、児童労働として働かされている子どもたちなど、極度の貧困の中で生きる子どもたちが支援対象となっております。
グッドネーバーズの現地スタッフが、各貧困家庭の経済状況及び生活環境を調査し、
授業料、教科書代、文房具代など払うことができず学校に行けないなど、支援が必要である子どもを紹介させていただいております。
Q子どもへ手紙を送りたいのですが、どうすればいいですか？ また、返事が来るまでどのくらいかかるのですか？
A皆様からサポート頂く子どもへは、誕生日やクリスマスなどの機会にカードやお手紙などをお送り頂くことができます。（もちろん手紙を書くのは特別な日でなくてもかまいません。）
日本語、英語、もしくはサポートしていただく現地の言葉で、皆様の簡単な自己紹介などをお書きいただき、グッドネーバーズ・ジャパンまでお送り下さい。
お手紙は、ご氏名・会員番号を明記の上お送りくださいますようお願いいたします。
海外送付のための切手の同封は不要です。子どもたちへは当団体が一括して送付しております。
中身は必ずスタッフが開封して確認しておりますので、予めご了承ください。
日本語の場合、翻訳のため時間は少々かかりますが、現地にお届けして参ります。
子どもからの返事は、郵便事情や現地プロジェクトの事情により3ヶ月程かかります。
Qプレゼントは送れますか？また、どのようなものが良いですか？
A
はい、お送りいただけます。
ただ、交流はあくまでも手紙を中心に考えています。
手紙のやりとりを通じて、子どもたちが、遠い国からでも自分の事を支援してくれる人がいることを感じることで、彼らに希望を持ってもらう事を理想としています。
従いまして、物品だけの送付はご遠慮いただいております。
サポートしていただいている子どもにプレゼントを送りたい方は以下の内容をお読みの上、グッドネーバーズ・ジャパンまでお送りください。
■送れるプレゼントの条件（以下の条件をすべて満たした物）
重さ： 総重量50グラム以内。
価格： 500円以内のもの。
形状： B5サイズ以内のもの。
■喜ばれるプレゼント例
鉛筆、消しゴム、おりがみ、シールなどの文房具
ご自身やご家族の写真など
絵はがき
■送れないプレゼント例
現金など： 現金、切手、貴金属
危険物： コンパス、花火、温度計、針、ブローチなど
植物： 種子、押し花、ポプリなど
壊れやすいもの： 鏡、ガラス製品、陶器など
電池を使うもの： 時計類、ソーラー機能のない計算機」、電池の必要な玩具など
化粧品類： 石鹸、リップクリーム、歯磨き粉、ハンドクリームなど
食べ物： 薬、お菓子など
液体状のもの： ボンド、糊など
支援国の郵便事情は悪く、現地事務所に届く前にプレゼントが盗難にあうケースが起きています。
当団体としてもできる限り無事に届くよう配慮しておりますが、盗難など防ぎようのないこともございますので、その場合はどうぞご理解いただけますようお願いいたします。
Q自分で送料を負担すれば、もっと大きなプレゼントを送れますか?
A
申し訳ございませんが、送料を負担して重量･価格･サイズオーバーのプレゼントを送ることはご遠慮頂いております。
一部のサポーター様から突出した量のギフトを子どもとその家族がもらいますと、家族間、子ども間で大きな軋轢の原因となってしまいます。
また私どもの運営と管理に不公平感をもたらすことにもなります。
現地事務所での関税の発生を防ぐためでもあります。
どうかご理解とご協力をお願いいたします。
Qクリスマスにカードやプレゼントを届けようと思いますが、大丈夫ですか？
A
ケニアとエチオピア以外の支援地域ではキリスト教はほとんど信仰されておりませんので、クリスマスなどの習慣は現地では見られません。
宗教的要素の強い内容は避け、Season's greeting（季節の挨拶）などという形でお送りいただくのがよいかと思います。
